現今香港的大學生，懂兩文三語是必備條件，若要躋身成為跨國企業的領袖，自然必定有其過人、非凡出眾之處。在金融以及物流兩大本港經濟支柱行業，都擔當起領導人角色；而在企業管理方面同樣地舉足輕重的，就是今期訪問的人物──現任和記黃埔港口集團集團執行董事暨財務總監錢乃駿校友。

年資超過三十年，先後長期服務於兩間機構的錢乃駿校友，分別曾任職全球最大銀行──花旗銀行紐約總行的高層，以及現時世界最大及具領導地位的港口投資經營商的領導層。錢校友的跨國資歷，遍佈四方，他曾於台灣、新加玻、菲律賓、意大利、比利時、巴西、阿根廷、智利、墨西哥、巴拿馬等地工作，除了兩文三語之外，他還能以葡萄牙語和西班牙語溝通。

錢校友解釋這是「為勢所迫」，因為他任職的機構均是跨國企業。早年經常被派駐到世界各地工作，與不同國籍人士打交道。打交道不是閒話家常那麼簡單，而是牽涉談判、商議貸款及債務重組等事宜，錢校友要與不少政府的高級官員、財政部長、中央銀行行長會面，尤其在某些歐洲及南美洲國家，英文並非官方語言，言語不通成了一大挑戰。為了應付工作上的需要，他每每要在短時間內學習當地語言，不得不佩服錢校友的語言天份！

錢校友擔任的職位是管理階層，肩負重要項目決策，他形容跨國企業的架構，有點像軍隊，設有不同職級，任職數年後，便會調派至其他地方工作。「跨國企業決定調派一個人到另一地方，不會考慮他的種族、國籍、性別、宗教，只看重他的能力。到了當地，你必須自己想辦法適應和生存。」他笑言「等如把你投進海裡，你能否學懂游泳、爬回上岸，靠的就是自己！」而且這些調動安排，更可以是毫無先兆。錢校友憶述：「當年在新加坡擔任副總裁的時候，到訪的上司一見面，就即時通知我會調派往智利！我當時連智利在南美洲那一部分都不太肯定啊！我只能故作鎮定，待上司離開後才急急查看地圖。現在想起來也覺得有趣，而且是非常難得的經驗。」

跨國企業擁有較完善的制度，員工不僅能夠積累不同範疇的工作經驗，接觸不同種族、背景的合作夥伴，亦有更多出外進修的機會，為將來的工作鋪路。錢校友解釋跨國企業抱持的信念，是"clean the chimney"，「煙囪也要不時清理，正如決策的人也一樣，思維也要時常整理。」不過，這種進修亦不等閒，錢校友曾獲安排前赴紐約哥倫比亞大學修讀國際管理的課程。他形容「上堂壓力相當大，同學都是企業高層，讀書不是代表自己，而是代表公司，絕對不能失禮。」

以錢校友的才能，當然不負眾望，因此他在機構內能夠扶搖直上。當年的他便是首位浸會學院畢業生獲聘加入美國花旗銀行，這間世界最大銀行的精英行列。錢校友憶述當時面試便花了三天，分別獲九位高級行政人員接見，過關斬將，才得以晉身成為見習行政人員。 出道首年，錢校友負責管理一個約十五人的部門，之後，平步青雲，更成為集團內寥寥可數的華人管理層之一。如今，錢校友已是一個擁有三萬員工，業務遍佈亞洲、中東、非洲、歐洲、南北美洲及澳洲二十六個國家的集團領導層。

錢校友的管理經驗亦受到多家國際管理學會認同，獲頒授資深會員資格。而在二零一零年，他更獲浸大頒授榮譽大學院士，表彰其對社會以及母校的貢獻。被問到有何成功秘訣，錢校友不假思索回應：「今天的事今天做，遇到問題要即日解決，不要留待明天。」他指管理層就是做決定，一個電話、一張紙、一份建議書，來自不同地方，「很多時要在短時間內下投資決定、重大決策，不能有所差池」，但屬下同事正要等候指示，才能做下一步。因此，他認為當管理層，必須要時刻高度集中精神，頭腦非常清晰，才能夠考慮周詳，適時地作出決定。

與英國首相馬卓安(John Major)合照

在巴拿馬簽署銀行銀團貸款儀式後祝酒

 
在英國與安妮公主(Princess Anne,
The Princess Royal) 會面

 
錢乃駿先生及夫人與國際知名大提琴家馬友友合照

 
錢乃駿先生接待來訪的中國國務院總理溫家寶

其次，一個人成功與否，錢校友認為主要靠努力，大部分人的資質相若，想成功就絕不能躲懶。而當領導的亦要明白，他也得依靠下屬落實工作。故此，他會對不同階層的同事，一視同仁，同樣尊重；而對下屬要求的東西，自己也要做到，由自己先行做起，樹立榜樣。

對初出茅廬的大學生，錢校友就建議同學在學時積極參加實習和海外交流活動，認識不同國家的文化，多與人接觸，訓練自己的語言能力及溝通技巧。錢校友除擔任本校諮議會成員之外，亦為工商管理學院諮詢委員會主席及良師益友計劃的導師。他指「浸大在籌辦國際交流活動方面做得非常出色，同學的質素亦很高，建議同學能多着重國際視野，文化交流，除中英文外，更要學習其他外語，對將來事業一定大有幫助。」他又提醒同學要把握機會表現自己：「中國人有時太謙卑，不懂得突出自己的強項，只曉得靜待一旁等人發掘，這樣比較吃虧。優點被人發現固然是好事，否則只會浪費時間及機會。」他又指出很高興看見近年母校發展迅速，期望母校能夠聯繫校友，凝聚力量，形成一個校友團隊，持續支持母校發展或在社會上發揮力量。

訪問過程中，我們完全感受到錢校友對工作的認真及熱誠。閱歷豐富、日理萬機的錢校友，原來亦有柔情的一面，他會為家人親自下廚，上海菜飯、排骨、雲吞、獅子頭更是他的拿手菜式；他亦時常與賢內助結伴參加母校活動，聯繫昔日情誼；擁有如此出色的事業和溫馨的家庭，錢校友果真是一位不可多得的管理人！